Digital Craftsman Spirit

                                                          以數字工匠精神,助智慧城市建設

                                                          《經濟日報》贊揚了杭州智慧城市化建設風采!

                                                          發布時間:2021-05-20

                                                          ??《經濟日報》贊揚了杭州智慧城市化建設風采!隨著中國城市化進程的加快,城市治理問題變得日益復雜和多樣。為了進一步挖掘城市發展的潛力,讓人們有更多的收獲感、幸福感和安全感,2016年,杭州在全國率先使用“城市大腦”,加快建設智慧城市?,F在通過不斷的探索和創新,杭州的“都市大腦”建設效果如何?如何從數字化城市建設智能化?《經濟日報》記者進行了一項調查,為讀者尋找答案。


                                                          《經濟日報》贊揚了杭州智慧城市化建設風采!


                                                          ??當城市配備了“大腦”,會產生怎樣的奇妙反應?今年年初,杭州“城市大腦”數字界面出現,整合了“先走后付”、“先看病后付”、“多行一小時”、“非浙A急救通訊”等38種應用場景,將“城市大腦”打包到市民手機中。

                                                          ??這是杭州“城市大腦”在提高治理效率方面的最新成果,也是城市從數字化到智能化再到智能化不斷進步的生動斷面。
                                                          ??2016年,杭州首創中國“都市大腦”。在此驅動下,杭州一直在加快探索城市數字化建設的步伐。最新的《中國城市數字治理報告(2020)》顯示,杭州的數字治理指數位居全國第一,正在成為“最聰明的城市”。

                                                          ??一鍵直接在線“親清在線”概述數字政府

                                                          ??工人們正在操作杭州“城市大腦”余杭平臺的精密智能控制和防疫系統。

                                                          ??數字是城市治理的密碼,“城市大腦”讓杭州成為數字系統治理的城市。

                                                          ??"我只聽到樓梯響,但沒人下來。"這是很多企業感覺政府的優惠政策很難落地。但在杭州,不需要跑現場,不需要繁瑣的流程,各級政府的惠企資金,一鍵兌現。

                                                          ??只需通過一個新平臺,點擊申請杭州“鯤鵬計劃”制造企業規模獎,100萬元獎金將自動在——發放。這是歐文斯科寧復合材料(中國)有限公司財務總監王曉丹的真實經歷.

                                                          ??杭州經濟信息局經濟運行司司長陸告訴記者,這是杭州市實施的“新制造計劃”的配套政策,主要是對年制造收入首次達到一定規模的企業給予一次性獎勵。但是這個政策的申請流程比較復雜,很難及時繳納?!叭ツ戟剟盍?0家公司,審核材料只用了30天;今年已經增加到300多個。如果還是手動復習,難度可想而知?!北R對說道。

                                                          ??這個平臺是一樣的。去年2月,杭州企業很多員工收到政府對新冠肺炎疫情的補貼500元,是實時收到的。這種做法自推出以來一直廣受歡迎。

                                                          ??該企業紛紛稱贊的平臺是“秦青在線”。新冠肺炎疫情期間,杭州率先建立了新的政商關系數字化平臺,為準確推廣惠企政策、補貼資金實時到位開創了先例。平臺上線以來,共有27萬家企業、80.5萬名員工通過平臺獲得政府補貼77.3億元?!啊H清在線’體現了都市大腦最基本的治理理念:真誠、誠信、直接通達?!敝袊こ淘涸菏?、杭州“城市大腦”總建筑師王健表示,這是浙江近年來“最多運行一次”改革與“城市大腦”的有機結合,迫使政府流程再造,使更多部門實現政務數字化協調,引領基層治理改革。

                                                          ??杭州在“親清在線”平臺總體框架下,將非智能審批納入城市智能管理系統,建成“在線行政服務中心”,推出“工業項目全程審批”、“企業五險一金登記”等“一件事”。

                                                          ??以前新華三集團為1.5萬員工辦理“五險一金”繳納時,需要4個人忙3天,連接多個部門?,F在的“親清在線”平臺合并了屬于人類社會、醫療保險、公積金四項,企業只需填寫一次即可同時完成所有注冊項目。公司政務司專員齊潔慧說:“現在一個人兩三個小時就能做好”。

                                                          ??“一定要讓群眾和企業像網購一樣方便,最終實現‘零紙’、‘零人工’、‘零時限’、‘零運行時間’的‘四個零’而不需要智慧審批?!焙贾菔行姓徟展芾磙k公室副主任石告訴記者,在線推出了330項惠企惠民政策,共有52.3萬家企業登錄該平臺,為200多萬普通市民服務。

                                                          ??一方面,大數據“跑腿”,群眾和企業都像網購一樣方便;另一方面,隨著政府職能的轉變,政府部門總是像淘寶客服一樣在線。

                                                          ??“公司一個應屆畢業生,去年10月份剛入職保險。為什么申請生活補助失???”杭州某企業通過互動交流版塊在線咨詢,“回答D小二”3分鐘內回復,然后將問題轉給“商務D小二”在線回復。

                                                          ??進入西湖區行政服務中心的“秦青在線”和“秦青D小二”服務中心,辦公桌上“D小二主管”、“D小二監督”、“D小二管理”的號牌特別顯眼。打開“D小二”的工作日志,里面詳細記錄了企業的咨詢時間和解決方案。自從去年6月29日推出“親清D小二”服務平臺以來,這項工作從未停止過。

                                                          ??為了促進線上線下服務的有機融合和互補合作,杭州推出了1750多家智能客服合作伙伴,為企業提供“724小時”在線事宜和政策的一對一專屬在線服務,共收到咨詢回復8.6萬條,企業滿意率達90%以上。

                                                          ??以“秦青在線”為代表,得到杭州“城市大腦”的全力支持,包括“健康代碼”、“復工生產數字化平臺”在內的諸多“舉措”為贏得全國疫情防控和復工生產做出了貢獻。上門數據引導服務

                                                          ??感知駕駛艙內的城市脈搏

                                                          ??“您好,先生,您2016年申請的執照將于2021年2月到期。目前你還沒有在系統中申請延期。需要申請延期嗎?”“是嗎?我忘了,謝謝提醒?!?/span>

                                                          ??本次對話是杭州高新區(濱江)相關部門與某醫療科技公司的對話。這種服務通過電話、短信和面對面通知在高新區(濱江)的各個地方進行。

                                                          ??幫助企業有哪些「不請自來」和精準的努力?原來,去年11月,杭州在“秦青在線”平臺鎮(街)試點建設“秦青”數字駕駛艙。通過數據共享和算法集成,可以在駕駛艙實時監控轄區內企業的日常運營;同時,及時引導線或屬地開展線下工作,實時跟蹤任務進展,解決為企業提供服務的“最后一公里”問題。

                                                          ??目前,數字駕駛艙驅動的基層治理應用場景在杭州較為普遍。

                                                          ??在建筑園區,駕駛艙充分發揮數字增權企業服務的乘數效應,服務主動,需求主動。

                                                          ??走進杭州江干區四季青街的“秦青”數字駕駛艙,記者看到大屏幕上跳動著今年注冊企業數量、累計納稅等數據。在數據的引導下,職能人員只需要坐在“駕駛艙”里,就可以感知城市動態,掌握整體管理情況。

                                                          ??“我們這條街是杭州樓宇經濟的主戰場,有88棟商廈,9971家企業。怎么管理?怎么發球?駕駛艙建設為我們指明了方向?!彼募厩嘟值擂k主任孫強告訴記者,街道企業發展服務中心的50名“小二”依托駕駛艙,從規劃建筑業定位、保障和穩定業務、配合和保護稅收,到建筑企業綜合管理和城市管理,共同為企業發展提供全生命周期服務。

                                                          ??濱江區長河街駕駛艙是杭州第一個街道級平臺“秦青”駕駛艙。據街道相關負責人介紹,新注冊企業注冊資本達到1000萬元以上時,駕駛艙會發出訪問提示,網格“D小二”會發起團體訪問服務,為企業提供準確的政策解釋、咨詢響應等服務。

                                                          ??石告訴記者,今年杭州將在完成各區縣(市)試點鄉鎮街道“秦青”駕駛艙落地申請的基礎上,根據各地實際需求定制個性化數據接口,面向基層數字駕駛艙開放,幫助基層管理者做好分析判斷和企業服務工作。

                                                          ??在商業區,駕駛艙與市場監管、公安、城管等系統相連,打破數據壁壘,提高治理效率。

                                                          ??位于杭州下城區東新街新天地街,集商業、百貨、娛樂等多種業態于一體。依托數字駕駛艙,可以有效降落“10秒找房、20秒進園、30秒停留”等便捷停車、智能電梯等場景。以智能電梯為例,駕駛艙配合市場對電梯管理系統進行監管,在線監測街區內123部電梯的狀況。電梯一旦發生故障,會立即自動向小區、物業等相關工作人員發送短信,從報警到現場處置只需7分45秒。

                                                          ??“得益于城市大腦中心的協調機制,街道級數字駕駛艙可以與市場監管、公安等系統的數據進行協調,實現精準智能控制。通過打破數據壁壘,新天地區特保人員從170人減少到80人,整體治理效率提高?!睎|新街黨工委副書記唐凌峰告訴記者。

                                                          ??在基層社區,駕駛艙配合熟悉頭部和地面的“武林大媽”打造線上線下互動治理模式,實時控制問題,準確高效處理問題。

                                                          ??“柏澤里3號2單元入口水管凍住了,請盡快處理?!?月8日,杭州下城區武林街數字駕駛艙平臺上彈出一個新事件。由于寒潮,武林街竹桿巷小區的很多水管都出現了問題。街道協調后沒多久,水務部門上門處理。

                                                          ??如此快速的處置響應,是由于《武林大媽》和《電碼報》的數字化駕駛艙應用場景。

                                                          ??68歲的王鴻武是竹竿巷社區居民,“武林大媽”成員。她告訴記者,以前發現問題,都是先用筆記本登記,然后電話匯報,上門匯報……整個過程需要耗費大量的時間和精力?,F在一旦發現問題,只要拍好照片,掃描代碼,通過“1call”上傳到數字駕駛艙就可以了。值班人員將在第一時間整理信息,并為報告的問題分配任務。

                                                          ??數據顯示,自去年10月推出“武林大媽”的“代碼報告”以來,轄區內已有880余名“武林大媽”和電網工作人員完成注冊,收集信息6117條。數字化座艙信息收集、分發、協調、指揮和處理系統的作戰能力突出。

                                                          ??“讓數據從‘別人看’變成‘自己用’;讓不同部門的數據發生一個‘化學反應’,產生更多的價值,這是杭州在人才建設上的一個重大轉變?!蓖踅ㄕJ為,數字化駕駛艙可以使政府部門實現“前看、后看、左看、右看”,從“人腦算數據”轉變為“城市腦算數據”,實現城市管理無盲區。

                                                          ??《經濟日報》贊揚了杭州智慧城市建設風采!還道于民,還民于民,城市治理體現了“智”觀念的轉變

                                                          相關搜索

                                                          韩国一级a视频在线观看